redaktor 02 grudnia 2014 Windykacja należności - kiedy występuje bezprawne działanie?

Firmy windykacyjne nabywają nieuiszczone zadłużenia od wierzycieli i chcą je za wszelką cenę odzyskać. Kontaktują się wtedy z dłużnikiem w kwestii spłaty zakupionego długu. Zdarza się, że stosują niezgodne z prawem metody odzyskiwania wierzytelności.

Jakie działania ?

Informują przykładowo tym, że w przypadku braku zapłaty w określonym dniu odwiedzi dłużnika terenowy inspektor windykacyjny oraz rzeczoznawca w celu dokonania oszacowania majątku żeby potem przekazać sprawę komornikowi lub zabierze wartościowe przedmioty w poczet windykacji. Ta metoda nie znajduje umocowania w przepisach.

Dla osób nie mających na co dzień styczności z prawem pojęcia: windykator”, ”inspektor”, ”rzeczoznawca” powodują uzasadniony lęk, że faktycznie mogą „oni” się pojawić w domu lub na zakładzie pracy. Ta metoda nie znajduje umocowania w przepisach, ponieważ żaden windykator nie ma takich uprawnień.Tylko komornik mając tytuł wykonawczy może zabrać z mieszkania dłużnika wartościowe przedmioty w poczet spłaty zadłużenia.

Odnośnie wyjawienia majątku stosuje się  art. 913 par. 1 K.p.c. Czytamy w nim: „ Jeżeli zajęty w egzekucji majątek dłużnika nie rokuje zaspokojenia egzekwowanych należności lub jeżeli wierzyciel wykaże, że na skutek prowadzonej egzekucji nie uzyskał w pełni zaspokojenia swej należności, może on żądać zobowiązania dłużnika do złożenia wykazu majątku z wymienieniem rzeczy i miejsca, gdzie się znajdują, przypadających mu wierzytelności i innych praw majątkowych oraz do złożenia przyrzeczenia według roty: "Świadomy znaczenia mych słów i odpowiedzialności przed prawem zapewniam, że złożony przeze mnie wykaz majątku jest prawdziwy i zupełny".

W kwestii wyjawienia majątku uprawnienie posiada sąd, który rozpoznaje taki wniosek (art. 914 K.p.c.). Co istotne, do wniosku należy dołącza się odpis protokołu zajęcia lub inne dokumenty uzasadniające obowiązek wyjawienia majątku.

Co należy zrobić ? 

Windykator może prowadzić negocjacje odnośnie spłaty zadłużenia poprzez kontak telefoniczny lub za pośrednictwem poczty. W przypadku wysyłania przez firmę windykacyjna pism o charakterze zastraszającym należy skontaktować się z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Jeżeli windykator nęka dłużnika zbyt częstymi telefonami w późnych godzinach wieczornych, wtedy może on złożyć zawiadomienie na policji lub w prokuraturze o popełnieniu wykroczenia z art.107 Kodeksu wykroczeń. Przepis ten stanowi: "Kto w celu dokuczenia innej osobie złośliwie wprowadza ją w błąd lub w inny sposób złośliwie niepokoi, podlega karze ograniczenia wolności, grzywny do 1.500 złotych albo karze nagany".

Jeżeli  pracownicy  firmy windykacyjnej przyjeżdżają do domu dłużnika, mogą zostać tam nie wpuszczeni, ponieważ wobec nich nie ma on takiego obowiązku. Gdyby próbowali wejść  tam siłą, wtedy naruszają tzw. mir domowy co skutkuje odpowiedzialnością  z art.193  Kodeksu karnego: "Kto wdziera się do cudzego domu, mieszkania, lokalu, pomieszczenia albo ogrodzonego terenu albo wbrew żądaniu osoby uprawnionej miejsca takiego nie opuszcza, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do roku".

Podstawa prawna:

- art. 913 - 914 K.p.c.,

- art.107 K.W.,

-art. 193 K.K.

Stan prawny na  2 grudnia 2014 roku