www.prawnik-online.eu   »   Porady   »   Prawo cywilne   »   Konsument   »   Klauzule niedozwolone: kwiecień 2015 - handel elektroniczny i sprzedaż konsumencka (2)

redaktor 30 kwietnia 2015 Klauzule niedozwolone: kwiecień 2015 - handel elektroniczny i sprzedaż konsumencka (2)

W dniu 20 kwietnia br. zostały wpisane 2 nowe klauzule abuzywne dotyczące handlu elektronicznego i sprzedaży konsumenckiej. Kolejne klauzule zostały dopisane w dniu 23 i 30 kwietnia br.

Zobacz:

Klauzule niedozwolone: kwiecień 2015 - handel elektroniczny, inne usługi, sprzedaż konsumencka (1)

Dostawa towaru

1. Numer wpisu: 6045, data wpisu: 23 kwietnia 2015 roku, branża: sprzedaż konsumencka

"Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia lub wydłużenie czasu realizacji, jeżeli wina nie leży po jego stronie" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 10 lutego 2015 r. , sygn. akt XVII AmC 664/13).

Przedsiebiorca nie może przerzucać odpowiedzialności za dostawę towaru na inne osoby. Odpowiada on za właściwe dostarczenie zamówionego towaru do konsumenta. Nie może zwolnic  się od tego obowiązku.

Reklamacja towaru

1. Numer wpisu: 6043, data wpisu: 20 kwietnia 2015 r., branża: sprzedaż konsumencka

"Wszelkie zarysowania, odbarwienia, czy tym podobne uszkodzenia mechaniczne, których wystąpienie mogłoby sugerować niewłaściwe obchodzenie się z towarem spowodują nieuznanie roszczenia" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 12 lutego 2015 r., sygn. akt XVII AmC 6186/13).

2. Numer wpisu: 6048, data wpisu: 30 kwietnia 2015 r., branża: handel elektroniczny

"W przypadku nieuzasadnionej lub niewłaściwie opisanej reklamacji firma GSMOK może obciążyć Nabywcę kosztami serwisowymi (ekspertyza, testy, materiał, transport) co w efekcie spowoduje wydłużenie procesu reklamacji o czas niezbędny dla przeprowadzenia wskazanych w nawiasie czynności. Nieuzasadniona reklamacja koszt 50 zł brutto” (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 lutego 2015 r., sygn. akt XVII AmC 10082/13).

3. Numer wpisu: 6049, data wpisu: 30 kwietnia 2015 r., branża: sprzedaż konsumencka

"W następujących przypadkach Gwarant może zdecydować o utracie uprawnień gwarancyjnych: (...) dokonywana bez zgody Gwaranta zmian w pojeździe wpływających na jego parametry techniczne, montażu urządzeń ingerujących w jego układ elektryczny oraz urządzeń będących źródłem fal magnetycznych i radiowych" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 lutego 2015 r., sygn. akt XVII AmC 2310/13).

Zapis nr 6043 jest niedozwolony, ponieważ  reklamacja obejmuje także wady materiału z którego wykonany został towar oraz  wady technologiczne. Zapis nr 6048 jest abzywny, ponieważ w przypadku składanej reklamacji przedsiębiorca nie może obciążać konsumenta dodatkowymi kosztami.  Nie może także wydłużać terminu stawowego - 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Nie ma mocowania prawnego żądanie od konsumenta jakiejkolwiek opłaty za nieuzasadnioną reklamację. Obie klauzule ograniczają prawa konsumenta do reklamacji towaru.

Ochrona danych osobowych

1. Numer wpisu: 6042, data wpisu: 20 kwietnia 2015 roku, branża: handel elektroniczny

"Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Klienci korzystają ze sklepu ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki, a w szczególności za szkody poniesione przez Klienta na skutek posłużenia się przez osoby trzecie jego danymi osobowymi, wadliwe działanie sieci telekomunikacyjnej, nieprawidłowe działanie lub brak działania oprogramowania, niepoprawne przetwarzanie danych przez systemy komputerowe"(wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 8 stycznia 2015 r., sygn. akt XVII AmC 6942/13).

Powyższa klauzula jest niedozwolona, ponieważ dane osobowe konsumentów powinny być przez przedsiębiorcę odpowiednio zabezpieczone. Nie mogą mieć do nich dostępu inne osoby.

Żródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - www.uokik.gov.pl/rejestr

Przedsiębiorco ! Sprawdż regulamin swojego sklepu internetowego pod kątem występowania w nim niedozwolonych prawem klauzul  lub skontaktuj się niezwłocznie z prawnikiem.

Regulaminy zgodne z prawem w 2015 roku 

Potrzebujesz regulaminu zgodnego z prawem ? Nasza kancelaria tworzy regulaminy dla sklepów, portali, firm. Aby dowiedzieć się ile kosztuje napisanie wolnego od klauzul niedozwolonych regulaminu wystarczy wysłać maila z prośbą o wycenę : kontakt@mariuszszaszor.pl

Kancelaria Prawna Mariusz Sząszor
ul. Marii Zientara-Malewskiej 5 5C/4
77- 400 Złotów
NIP: PL5040002752
REGON: 301540500
Tel. +48673505369
Fax +48673505379
Kom. +48886610270
www.mariuszszaszor.pl

OCEŃ ARTYKUŁ: 
     |      UDOSTĘPNIJ:  
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ NA TEMAT: sprzedaż konsumencka handel elektroniczny klauzule niedozwolone 2015 klauzule niedozwolone - handel elektroniczny klauzule niedozwolone ? sprzedaż konsumencka
Ocena: 4,69
Redaktor portalu
PORADY: 1749    |    KOMENTARZE: 0    |    ZOBACZ PROFIL
Dodaj swój komentarz

Musisz się zalogować żeby dodać komentarz.
Jeśli nie masz jeszcze kontra zarejestruj się.


Skorzystaj z naszych usług
lub
lub
  • Wykwalifikowani prawnicy
    i adwokaci
  • Zrozumiały język
  • Bezpłatne pytania dodatkowe
  • Bezpłatna wycena w ciągu 2h
Bezpłatnie
Polecane publikacje
ABC alimentów + pakiet wzorów alimentacyjnych
AUTOR: Wanda Książek Mariusz Sząszor
3,00 zł
1


montres rolex replica watches Montres Pas Cher Montres Pas Cher Imitation De Montres