www.prawnik-online.eu   »   Porady   »   Prawo cywilne   »   Konsument   »   Klauzule niedozwolone dotyczące zmiany regulaminu sklepu internetowego

redaktor 24 października 2015 Klauzule niedozwolone dotyczące zmiany regulaminu sklepu internetowego

Przed dokonaniem transakcji internetowej regulamin w postaci elektronicznej powinien być udostępniony nieodpłatnie ?drugiej stronie (?) taki sposób, aby mogła ona wzorzec ten przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności? (art. 384 par. 4 K.c.).

Postanowienia regulaminów powinny być zgodne z obowiązującym prawem, nie powinny być sprzeczne z dobrymi obyczajami, ani tez naruszać praw klientów e- sklepu.

Z uzasadnienia wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów  w Warszawie z dnia 20 marca 2013 r.  w sprawie o sygn. XVII AmC 3358/12 wynika: „ Za sprzeczne z dobrymi obyczajami uznać należy działania przedsiębiorców, które zmierzają do niedoinformowania, dezorientacji, wykorzystania niewiedzy lub naiwności konsumenta czy też ukształtowania stosunku zobowiązaniowego niezgodnie z zasadą równorzędności stron.

Za klauzule rażąco naruszające interesy konsumenta uznać należy postanowienia wzorców umów kształtujących treść stosunków umownych pozostających w rażącej dysproporcji praw i obowiązków stron, na niekorzyść konsumentów, narażających konsumentów na niewygodę organizacyjną, powodujące straty finansowe, wprowadzające w błąd konsumenta co do jego praw w zakresie wynikającym z przepisów prawa co do umów wzajemnych”.

Zmiana regulaminu

Zamiana regulaminu jest konieczna w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa. Jest dopuszczalna także w razie rozszerzenia profilu działalności przedsiębiorcy (np. wprowadzenie nowych usług), zmiana adresu przedsiębiorcy, zmiana nazwy firmy, zmiana formy prawnej firmy.

Klauzule niedozwolone

W treści regulaminów sklepów internetowych można spotkać zapisy dotyczące zmiany regulaminu. Niektóre z nich stanowią niedozwolone postanowienia umowne.

1. Numer wpisu: 5524, data wpisu: 4 lutego 2014 r., branża: handel elektroniczny

"Podmiot prowadzący sklep internetowy (…) wskazany w postanowieniach ogólnych zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu" wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 kwietnia 2013 r. , sygn. akt XVII AmC 8323/12 .

2. Numer wpisu: 5491, data wpisu: 8 stycznia 2014 r., branża: handel elektroniczny

"Właściciel internetowego "Sklepu (…) zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym regulaminie bez konieczności powiadamiania użytkowników. Odwiedzający naszą witrynę użytkownik akceptuje aktualne postanowienia Regulaminu, powinien zatem co jakiś czas sprawdzać Regulamin" – wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu  Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 28 lutego 2013 r., sygn. akt XVII AmC 3358/12.

3. Numer wpisu: 4402, data wpisu: 3 kwietnia 2013 r., branża: handel elektroniczny

"Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyny i bez wcześniejszych uprzedzeń" – wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu  Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 12 lutego 2013 r., sygn. akt XVII AmC 3325/12.

4.  Numer wpisu: 4020,  data wpisu: 16 listopada 2012 r., branża: inne usługi

"Regulamin może być zmieniany przez właściciela serwisu w dowolnym czasie poprzez zamieszczenie zmian na niniejszej stronie internetowej. Wszelkie zmiany do Regulaminu stają się skuteczne w chwili ich zamieszczenia na niniejszej stronie internetowej, o ile nie zastrzeżono inaczej" -  wyrok Sądu Okręgowego  w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 24 sierpnia 2012 r., sygn. akt XVII AmC 5317/11.

5. Numer wpisu: 4804, data wpisu: 6 czerwca 2013 r., branża: inne usługi

" (…)  zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian, modyfikowania i rozszerzania niniejszego Regulaminu w każdym czasie według własnego uznania" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 1 lutego 2013 r., sygn. akt XVII AmC 3437/12.

6. Numer wpisu: 3382, data wpisu: 6 lipca 2012 r., branża: handel elektroniczny

"Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyny i bez wcześniejszych uprzedzeń. Po zmianie każdy użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako użytkownik i powiadomić o tym fakcie właściciela, aby usunął jego konto" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 28 listopada 2011 r., sygn. akt XVII AmC 3086/11. Uwagi: Postanowienie Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 27 marca 2012 r. (VI Wydział Cywilny - sygn. akt VI ACa 452/12).

Komentarz:

Zastrzegając sobie jednostronne prawo do zmiany regulaminu sklepu internetowego przedsiębiorca narusza art. 385[3] pkt 10 Kodeksu cywilnego (K.c.), zgodnie z którym  niedozwolonymi postanowieniami umownymi są takie klauzule, które uprawniają kontrahenta konsumenta do jednostronnej zmiany umowy bez ważnej przyczyny wskazanej w tej umowie oraz  art. 385[3] pkt 19 K.c.  zabraniającym stosowania klauzul, które przewidują wyłącznie dla kontrahenta konsumenta jednostronne uprawnienie do zmiany, bez ważnych przyczyn, istotnych cech świadczenia.

Regulaminy zgodne z prawem w 2015 roku

Potrzebujesz regulaminu zgodnego z prawem ? Nasza kancelaria tworzy regulaminy dla sklepów, portali, firm. Aby dowiedzieć się ile kosztuje napisanie wolnego od klauzul niedozwolonych regulaminu wystarczy wysłać maila z prośbą o wycenę : kontakt@mariuszszaszor.pl

Kancelaria Prawna Mariusz Sząszor
ul. Marii Zientara-Malewskiej 5 5C/4
77-400 Złotów 
NIP: PL5040002752
REGON: 301540500
Tel. +48673505369
Fax  +48673505379
Kom. +48886610270
www.mariuszszaszor.pl

Podstawa prawna:

- art. 385[3] pkt 10 i 19 Kodeksu cywilnego

Stan prawny na 25 pażdziernika 2015 roku

OCEŃ ARTYKUŁ: 
     |      UDOSTĘPNIJ:  
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ NA TEMAT: klauzule abuzywne regulamin sklepu internetowego klauzule niedozwolone ? zmiana regulaminu
Ocena: 4,69
Redaktor portalu
PORADY: 1749    |    KOMENTARZE: 0    |    ZOBACZ PROFIL
Dodaj swój komentarz

Musisz się zalogować żeby dodać komentarz.
Jeśli nie masz jeszcze kontra zarejestruj się.


Skorzystaj z naszych usług
lub
lub
  • Wykwalifikowani prawnicy
    i adwokaci
  • Zrozumiały język
  • Bezpłatne pytania dodatkowe
  • Bezpłatna wycena w ciągu 2h
Bezpłatnie
Polecane publikacje
ABC alimentów + pakiet wzorów alimentacyjnych
AUTOR: Wanda Książek Mariusz Sząszor
3,00 zł
1


montres rolex replica watches Montres Pas Cher Montres Pas Cher Imitation De Montres