I. Informacja o towarze: Cena towaru
1. Numer wpisu: 5966, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie sklepu internetowego w chwili składania zamówienia przez klienta z zastrzeżeniem wystąpienia awarii lub bezprawnych działań osób trzecich" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 4 grudnia 2014 r. , sygn. akt XVII AmC 4686/13.
II. Składanie zamówienia: Realizacja zamówienia
1. Numer wpisu: 5976, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia z ważnych powodów ekonomicznych" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 15059/13).
III. Dostawa towaru: Opożniona przesyłka, dodatkowe koszty
1. Numer wpisu: 5967, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"20. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za niesłowność dostawców" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 27 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 4741/13.
2. Numer wpisu: 5973, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Dostawa: (...) Koszt odbioru to 4,99 zł, opłata wynika ze wszelkich czynności związanych z przygotowaniem towaru wydania" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 3 grudnia 2014 r. , sygn. akt XVII AmC 2630/14.
IV. Odstąpienie od umowy: Zwrot towaru
1. Numer wpisu: 5965, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Towary o wartości powyżej 500 PLN mogą być zwracane tylko i wyłącznie za pomocą jednej z firm kurierskich: Servisco, UPS, Stolica, Szybka Paczka, Masterlink. W przypadku nie dopełnienia któregoś z powyższych warunków przez Kupującego zastrzegamy sobie prawo nie przyjęcia przesyłki zwrotnej lub zarzutu bezskuteczności wobec odstąpienia od umowy" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 5 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 7066/13.
2. Numer wpisu: 5968, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania, nie posiadają uszkodzeń oraz posiadają fabryczne opakowanie. W przypadku otwarcia opakowania i wyciągnięcia produktu uważa się towar za używany, gdyż posiada ślady ingerencji (mikro ryski, ślady palców itp.). Produkt ten nie jest uważany za nowy i nie nadaje się do ponownej sprzedaży jako produkt nieużywany" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 4 grudnia 2014 r., sygn. akt XVII AmC 4695/13.
3. Numer wpisu: 5972, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: sprzedaż konsumencka
"Do zwracanego towaru musi być dołączona faktura” - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 5 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 22191/13 .
V. Reklamacja towaru: Wymogi formalne
1. Numer wpisu: 5962, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"W przypadku skorzystania z tego prawa należy odesłać reklamowany towar w przeciągu 10 dni od daty otrzymania produktu wraz z opisem przyczyn reklamacji" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 27 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 4754/13.
2. Numer wpisu: 5975, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Reklamacje będą rozpatrywane po przesłaniu następujących dokumentów: oryginał lub potwierdzona za zgodność z oryginałem kopia listu przewozowego" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 15056/13.
VI. Polityka Prywatności: Dane osobowe
1. Numer wpisu: 5969, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu rejestracyjnym zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z prowadzoną przez sprzedawcę działalnością gospodarczą" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 26 listopada 2014 r., sygn. akt XVII AmC 2086/14.
VII. Właściwość sądu: Wskazanie sądu
1. Numer wpisu: 5970, data wpisu: 22 stycznia 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Wszystkie spory wynikłe z sytuacji nieujętych w niniejszym Regulaminie rozpatrzone będą zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego przez sądy właściwe dla miejsca zarejestrowania Zleceniobiorcy" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 5 marca 2013 r., sygn. akt XVII AmC 2916/12.
Zobacz:
Klauzule niedozwolone: Styczeń 2015 - handel elektroniczny (1)
Klauzule niedozwolone: Styczeń 2015 - handel elektroniczny (2)
Żródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - http://uokik.gov.pl/rejestr/
Przedsiębiorco ! Sprawdż regulamin swojego sklepu internetowego pod kątem występowania w nim niedozwolonych prawem klauzul lub skontaktuj się niezwłocznie z prawnikiem.
Regulaminy zgodne z prawem w 2015 roku
Potrzebujesz regulaminu zgodnego z prawem ? Nasza kancelaria tworzy regulaminy dla sklepów, portali, firm. Aby dowiedzieć się ile kosztuje napisanie wolnego od klauzul niedozwolonych regulaminu wystarczy wysłać maila z prośbą o wycenę : kontakt@mariuszszaszor.pl
Kancelaria Prawna Mariusz Sząszor
ul. Marii Zientara-Malewskiej 5 5C/4
77- 400 Złotów
NIP: PL5040002752;
REGON: 301540500;
Tel. +48673505369
Fax +48673505379
Kom. +48886610270
www.mariuszszaszor.pl