1. Wysłanie zapytania do bezpłatnej wyceny
Na tym etapie osoba poszukująca porady prawnej wysyła treść swojego pytania do bezpłatnej wyceny za pośrednictwem specjalnego formularza. Pytanie przekazywane jest prawnikowi o określonej specjalizacji, który po zapoznaniu się z jego treścią wycenia je. Osoba przesyłająca zapytanie powinna w jak najbardziej dokładny sposób sformułować swoje pytanie(a) oraz dokładnie przedstawić wszystkie istotne fakty. Swoje pytanie można przesłać anonimowo - bez podawania swoich danych. Wystarczy tylko podanie adresu email na który zostanie przesłana jego wycena.
2. Odesłanie wyceny do klienta
Po dokonaniu wyceny prawnik przesyła na adres emaila podany w formularzu dokładną wycenę pytania. Użytkownik po jej zaakceptowaniu ma mozliwość skorzystania z oferty lub rezygnacji bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Wycena w dni powszednie dokonywana jest zazwyczaj w ciągu 2 godzin.
3. Zapłata za poradę
Po zaakceptowaniu wyceny klient otrzymuje link wraz z informacją jak dokonać opłaty. Wniesienie opłaty możliwe jest za pośrednictwem bezpiecznych płatności internetowych ( bezpieczne przelewy internetowe, karta kredytowa itp. ) lub tradycyjnie w formie przelewu.
4. Otrzymanie odpowiedzi
Po odnotowaniu wpłaty prawnik przesyła na adres email gotową odpowiedź. Jeżeli jakaś kwestia nie jest dla klienta jasna ten ma możliwość zadania bezpłatnych pytań dodatkowych.
Powyższy model udzielania porad prawnych online stosowany jest praktycznie przez wszystkie kancelarie prawne działające w Internecie.
