Sprawdż:
Klauzule niedozwolone : maj 2015 - handel elektroniczny
I. Realizacja zmówienia : dostawa towaru
Numer wpisu: 6079, data wpisu: 25 czerwca 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Przy wyborze przesyłki Pocztą Polską przez klienta, nadawca w przypadku jej zaginięcia odpowiada za towar do kwoty 110 zł" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 7 maja 2015 r., sygn. akt XVII AmC 14871/13.
W przypadku zaginięcia towaru podczas transportu przedsiębiorca odpowiada za każdy towar niezależnie od jego wartości.
II. Odstąpienie od umowy : zwrot towaru
1. Numer wpisu: 6071, data wpisu: 12 czerwca 2015 r., branża: handel elektroniczny
"W przypadku uszkodzenia opakowania potrącamy 5% wartości towaru" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 31 marca 2015 r., sygn. akt XVII AmC 5190/13.
2. Numer wpisu: 6074, data wpisu: 25 czerwca 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym paragonem (w przypadku faktury VAT wystawiamy fakturę korygującą, która musi być potwierdzona przez odbiorcę i odesłana na adres sklepu)" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 17 kwietnia 2015 r., sygn. akt XVII AmC 8488/13.
3. Numer wpisu: 6077, data wpisu: 25 czerwca 2015 r., branża: sprzedaż konsumencka
"Zwracany towar należy odesłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 17 kwietnia 2015 r., sygn. akt XVII AmC 7984/13.
Zwracając towar konsument nie ma obowiązku prawnego załączania do niego paragonu albo faktury. Potwierdził to Sąd Okręgowy w Warszawie – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w uzasadnieniu do wyroku z dnia 26 pażdziernika 2012 r., sygn. akt XVII AmC 3998/12 zgodnie z którym „(...) Konsument (...) może dochodzić swojego uprawnienia przy zastosowaniu również innych środków dowodzenia o których mowa w przepisach kodeksu postępowania cywilnego (przesłuchanie świadków, zeznania stron, dokumenty w postaci przelewów z rachunku bankowego konsumenta, księgi rachunkowe przedsiębiorcy)”.
Polityka prywatności : dane osobowe
1. Numer wpisu: 6072, data wpisu: 16 czerwca 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Wybierając wysyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej (przedpłaconą lub pobraniową) klient upoważnia nas do jednorazowgo reprezentowania go w Urzędzie Pocztowym w celu nadania paczki z zamówionym towarem. Upoważnienie obejmuje opłacenie paczki i nadanie na adres klienta paczki w Jego imieniu" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 31 marca 2015 r., sygn. akt XVII AmC 7087/13.
2. Numer wpisu: 6078, data wpisu: 25 czerwca 2015 r., branża: handel elektroniczny
"Dokonując zakupów za pośrednictwem strony internetowej www.solidna-apteka.pl kupujący upoważnia kuriera do dokonania w swoim imieniu i na swoją rzecz zakupów w Aptece zgodnie z zamówieniem oraz dostarczenie pod podany w zamówieniu adres. Kurier może udzielać dalszych pełnomocnictw, w szczególności może udzielać ich swoim pracownikom oraz podmiotom z którymi współpracuje" - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 7 maja 2015 r., sygn. akt XVII AmC 14872/13.
Dokonując zakupu towaru w sklepie internetowym konsument nikogo i do niczego dodatkowo nie upoważnia. Na upoważnienie przedsiębiorcy do jakichkolwiek innych działań wymagana jest wyrażna zgoda konsumenta.
III. Pozostałe
Numer wpisu: 6080, data wpisu: 26 czerwca 2015 r. , branża: sprzedaż konsumencka
"Uchylenie się przez Kupującego od obowiązku zapłaty ostatecznej ceny zakupu lub odbioru samochodu w wyznaczonym terminie, oznacza rezygnację Kupującego z zamówienia skutkującą przepadkiem kaucji na rzecz Sprzedawcy, z zastrzeżeniem postanowień pkt. 7,8 i 9." - wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie – Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 13 kwietnia 2015 r., sygn. akt XVII AmC 2150/13.
Rezygnując z zamówienia kupujący nic nie traci.
Żródło: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - www.uokik.gov.pl/rejestr
Regulaminy zgodne z prawem w 2015 roku
Potrzebujesz regulaminu zgodnego z prawem ? Nasza kancelaria tworzy regulaminy dla sklepów, portali, firm. Aby dowiedzieć się ile kosztuje napisanie wolnego od klauzul niedozwolonych regulaminu wystarczy wysłać maila z prośbą o wycenę : kontakt@mariuszszaszor.pl
Kancelaria Prawna Mariusz Sząszor
ul. Marii Zientara-Malewskiej 5 5C/4
77- 400 Złotów
NIP: PL5040002752
REGON: 301540500
Tel. +48673505369
Fax +48673505379
Kom. +48886610270
www.mariuszszaszor.pl
