Zobaczmy kilka klauzul niedozwolonych dotyczacych zwrotu towaru bez jego używania w tzw. granicach zwykłego zarządu:
1. Numer wpisu: 3738, data wpisu: 18 września 2012 r.
"Każdy zamówiony w Sklepie Internetowym xxx.com towar można zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania zrealizowanego zamówienia - pod warunkiem, że towary fabrycznie zapakowane nie zostały rozpakowane z oryginalnego opakowania" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 30 maja 2012 r., sygn. akt XVII AmC 4873/11 ).
2. Numer wpisu: 4054, data wpisu: 27 listopada 2012 r.
?Zwrotowi podlega wyłącznie towar nieużywany i w oryginalnym opakowaniu" ( wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie ? Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 15 lutego 2012 r. , sygn. akt XVII AmC 5138/11 ).
3. Numer wpisu: 4684, data wpisu: 22 maja 2013 r.
"Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym opakowaniu (niezniszczonym), nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania lub uszkodzeń oraz będzie zawierał wszystkie elementy wchodzące w skład/komplet danego artykułu. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać zabezpieczony przed zniszczeniem na adres xxx na koszt Kupującego" ( wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 20 lutego 2013 r., sygn. akt XVII AmC 3533/12 ).
4. Numer wpisu: 4817, data wpisu 7 czerwca 2013 r.
"Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) (...)" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 10 sierpnia 2012 r., sygn. akt XVII AmC 4729/12 ).
5. Numer wpisu: 4954 , data wpisu: 18 czerwca 2013 r.
" Zwracany towar nie może być używany, ani uszkodzony oraz musi posiadać oryginalne opakowanie" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 11 stycznia 2013 r., sygn. akt XVII AmC 5955/11 )
6. Numer wpisu: 4966, data wpisu: 18 czerwca 2013 r.
"Towar można zwrócić w ciągu 10 dni (bez podania przyczyny), licząc od daty otrzymania towaru (na swój koszt) zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, musi posiadać oryginalne opakowanie i oryginał dowodu zakupu" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 14 marca 2013 r, , sygn. akt XVII AmC 9601/12 ).
7. Numer wpisu: 5968 , data wpisu: 22 stycznia 2015 r.
"Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania, nie posiadają uszkodzeń oraz posiadają fabryczne opakowanie. W przypadku otwarcia opakowania i wyciągnięcia produktu uważa się towar za używany, gdyż posiada ślady ingerencji (mikro ryski, ślady palców itp.). Produkt ten nie jest uważany za nowy i nie nadaje się do ponownej sprzedaży jako produkt nieużywany" (wyrok Sądu Okręgowego w Warszawie - Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z dnia 4 grudnia 2014 r. , sygn. akt XVII AmC 4695/13).
Przedsiębiorco ! Sprawdż regulamin swojego sklepu internetowego pod kątem występowania w nim niedozwolonych prawem klauzul lub skontaktuj się niezwłocznie z prawnikiem.
Regulaminy zgodne z prawem w 2015 roku
Potrzebujesz regulaminu zgodnego z prawem ? Nasza kancelaria tworzy regulaminy dla sklepów, portali, firm. Aby dowiedzieć się ile kosztuje napisanie wolnego od klauzul niedozwolonych regulaminu wystarczy wysłać maila z prośbą o wycenę : kontakt@mariuszszaszor.pl
Kancelaria Prawna Mariusz Sząszor
ul. Marii Zientara-Malewskiej 5 5C/4
77- 400 Złotów
NIP: PL5040002752;
REGON: 301540500;
Tel. +48673505369
Fax +48673505379
Kom. +48886610270
www.mariuszszaszor.pl